Echange avec Florence Chazarenc, experte marketing holistique – le renouveau du marketing

Vous le savez, dans ce média, j’ai à cœur de partager et de créer des espaces de parole concernant la transition que vit actuellement notre société moderne, et ce sur de nombreux plans : dans le monde professionnel, dans la condition des femmes etc …

Le marketing a pris une part prépondérante dans notre société, comme je vous l’expliquais dans cet article. Nous avons toutes et tous été victimes de ses dérives, et beaucoup d’entre nous cherchent à s’en détacher. C’est pourquoi, quand j’ai découvert que Florence s’était spécialisée dans le marketing holistique, cela m’a interpellée car c’était pour moi un concept qui m’était totalement inconnu. L’activité de Florence est centrée sur les entrepreneur.es, pour autant, je pense que la lecture de cet article peut être utile à toutes et tous. Merci encore à Florence Chazarenc pour cet échange plus qu’instructif. 
 

1/ Peux-tu te présenter et présenter ton activité ?

Bonjour, je suis Florence, consultante en marketing holistique, franco-allemande et maman de deux enfants pleins de vie. J’accompagne les entrepreneures à gagner en visibilité et à trouver des clients fidèles grâce à une stratégie sur mesure. Durant cet accompagnement nous identifions ensemble les leviers qui permettent aux entrepreneures de communiquer avec plus de
clarté et d’individualité afin de parler aux bonnes personnes.
Ma vision est d’encourager en particulier les femmes entrepreneures à devenir visible et de pouvoir vivre de leur entreprise. Actuellement seul 25% des entrepreneure.s qui sont des fémmes.
Comme les femmes sont souvent des fondatrices d’entreprises plus sociales, diverses et durable, je souhaite y apporter ma contribution.
Si je ne suis pas en train de travailler, je passe mon temps soit dans mon jardin, au bord de l’océan pour surfer ou construire des châteaux de sables.

 

2/ Quel constat fais-tu concernant le marketing dans notre société ? Comment l'expliques-tu ?

Depuis la pandémie en 2020, il y a eu une hausse significative d’entrepreneur.es et de reconversions. Beaucoup de personnes ressentaient le besoin de donner plus de sens à leur vie professionnelle. Ceci a engendré une certaine saturation du marché des prestations de services, surtout dans le digital. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle et des templates Canva, il est de
plus en plus simple de créer du contenu pour gagner en visibilité. Sauf que ce contenu est une énième copie de quelque chose d’existant. L’enjeu est donc de ne pas se noyer dans la masse mais de se démarquer avec du contenu original, percutant et clivant. Ceci devient possible avec une stratégie individuelle et qui correspond à la personne comme une robe d’été sur mesure.
Pour te démarquer en tant qu’entrepreneure il est donc essentiel de te focaliser sur ta stratégie individuelle qui est basé sur ta personnalité. Partager ta vision des choses, tes valeurs ou un apprentissage crée plus de confiance que 5 astuces pour vendre plus de coachings.

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3/ Comment es-tu venue à pratiquer cette activité de ton côté ?

Avant d’être consultante, je gérais en tant que chef de projet internationale de nombreuses campagnes marketing 360° (offline et online) grand comptes après mes études en communication corporate. Ensuite j’ai crée le service marketing pour une entreprise internationale basé à Bordeaux. Sur le papier un super poste.
Pendant ce temps-là ma fille est née. Je me vois encore la tenir dans mes bras et de me dire « J’espère qu’elle aura une vie pro comblée“. Et là j’ai réalisé que ce n’était pas mon cas. Ce constat m’a donné l’envie et le courage de monter ma propre agence. C’était en 2017 et depuis j’ai tous mis en oeuvre pour réussir. Aujourd’hui j’ai franchi un cap important, car il y a quelques
semaines ma fille m’a demandé si un jour elle pouvait être aussi cheffe d’une entreprise. Ma réponse: « Oui, si tu le souhaites“.

 

4/ En quoi le marketing holistique peut permettre d'y voir plus clair dans son parcours entrepreneurial ?

Holistique signifie de prendre en compte l’intégralité de la personne. C’est à dire ses motivations, son objectif, sa vision, ses ressources et son parcours. Une stratégie sur mesure permet de répondre aux besoins individuels et d’accompagner avec succès la personne sur son chemin. Il ne s’agit pas simplement de vouloir faire 10k€ par mois, mais aussi de savoir pourquoi tu fais ça.

Avoir une vision plus grande qu’un certain chiffre d’affaires te permets de continuer même en cas
de coup de mou.
De plus, se montrer en tant qu’individu avec ta personnalité permets de te démarquer. Une personne qui achète tes services te fait confiance. Evidemment tu as su lui prouvé tes compétences mais aussi parce qu’elle adhère à ta vision ou tes valeurs. Comme tu as pu le voir dans cet article, je t’ai partagé que le fait d’être maman a eu un gros impact pour moi et peut être c’est quelque
chose que tu as connue aussi.
Un outil que j’adore utiliser dans mes consultations est la numérologie. Cet outil permets d’avoir un autre regard sur ta personnalité et révèle des informations interessantes sur tes sujets de communication et les besoin de tes clients.

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5/ Quelles problématiques ont les personnes que tu accompagnes ?

La problématique principale des mes clientes est qu’elles souhaitent ce que j’appelle une « visibilité rentable“. C’est a dire rayonner sur le web et pouvoir vivre de son entreprise. Car juste être visible, avoir une enorme communauté sur un réseau social ou une grande chaine Youtube ne te payera pas tes factures. Il faut qu’elle soit rentable, c’est à dire que les personnes qui te suivent
achètent également ta prestation.
Pour commencer, il faut souvent revoir le positionnement de la personne, le type de clientèle souhaité et les offres. Une fois que cette base est solide, la prochaine étape est de créer du contenu qui correspond à l’objectif, souvent le lancement d’une nouvelle offre.
Ensuite nous établissons ensemble le parcours client, c’est à dire les differentes étapes par lesquelles passent tes prospects et clients. Cela permet de communiquer avec clarté sur les différents canaux mais surtout de proposer aux clients existants un autre produit pour les faire évoluer. Grâce à ce parcours client mes clients réduisent considérablement le temps de prospection, car elles se focalisent sur leur clientèle existante pour les faire évoluer davantage.

 

6/ Peux-tu nous partager quelques tips / astuces pour faire un 1er pas vers le marketing holistique ?

La première chose est en effet d’identifier avec qui tu souhaites travailler. Vouloir aider tout le monde de fonctionne pas, surtout sur le web. Plus tu as de clarté par rapport à ta clientèle idéale, plus tu seras pertinente dans tes messages. Dans un article de blog j’ai expliqué 5 étapes qui t’aideront à identifier les personnes idéales pour tes services.
Ensuite je te conseille de lister toutes tes offres actuelles et de trouver le fil rouge entre ces offres.
Cela te permettra d’être plus percutante dans ta communication.
Il est aussi possible de faire une première séance individuelle ensemble pendant laquelle nous analysons ton thème numérologique. Ceci te permettra de mettre en place des actions concrètes pour te rapprocher d’avantage de ta visibilité rentable.

Merci à Charlotte d’avoir crée cet espace de parole dans lequel nous pouvons partager une nouvelle vision du monde de l’entreprenariat.

Encore un IMMENSE merci à toi Florence, notre échange m’a vraiment ouvert de nouvelles perspectives, et j’espère qu’à vous aussi.

Voici où vous pouvez retrouver  Florence Chazarenc sur la toile : 

Compte Instagram

Compte Linkedin

Site internet 

Je me rends compte que j’ai oublié de vous préciser un petit détail : Florence vit en France mais elle est allemande alors vous retrouverez certains de ses contenus dans les 2 langues 😉  

c'est quoi le marketing holistique

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